Suporte Remoto

 

Suporte Remoto de Qualquer Lugar.

Para efetuarmos alguns trabalhos não há necessidade de o cliente enviar seu equipamento ou deslocarmos um técnico até o local, podemos fazer alguns reparos e instalações remotamente. Isto reduz, custo e o tempo gasto em trânsito.

Importante:

  1. Se houver necessidade de reiniciar é importante que tenha alguém no local para entrar com a senha no computador se for o caso.
  2. As licenças do sistema operacional, software ou qualquer outro hardware instalado no equipamento do cliente que necessite de licença é de inteira responsabilidade do cliente A LMT3 Tecnologia ,não tem responsabilidade sobre essas licenças.

Instalação de Programas.

Instalação ou atualização do Antivírus.

Identificação de falhas se o computador estiver ligando e permita a conexão.

Manutenção Preventiva (somente softwares/varreduras).

Manutenção Corretiva (somente de softwares)

Instalação do drive de Hardware (desde que o mesmo já esteja conectado ou instalado)